La transparence au cœur d'OMNIRA.

La présente politique décrit comment OMNIRA collecte, utilise, partage, protège et conserve les informations personnelles lorsque vous visitez notre site, passez une commande ou créez un compte utilisateur.

Elle explique également comment nous utilisons les informations reçues lorsque vous choisissez de vous connecter à OMNIRA au moyen de votre compte Google.

1. Responsable du traitement

Le service OMNIRA est exploité sous le nom commercial OMNIRA par Potus Fintech, selon les informations communiquées.

Dénomination juridique exacte : [À CONFIRMER AVANT PUBLICATION].

Adresse professionnelle : [ADRESSE COMPLÈTE À AJOUTER].

Pour toute question relative à cette politique ou à vos informations personnelles, contactez-nous à support@omniraht.store ou au +509 56 62 81 37.

2. Catégories de données collectées

Selon les fonctionnalités que vous utilisez, les informations suivantes peuvent être traitées :

• Données de compte : nom, adresse e-mail, identifiant de compte et informations nécessaires à l'authentification.
• Données de contact : numéro de téléphone et coordonnées communiquées au support.
• Données de livraison : adresse, instructions de livraison et informations nécessaires à la remise d'une commande.
• Données de commande : produits commandés, historique, statut, montant et informations nécessaires au suivi des commandes.
• Données techniques : journaux de connexion, type de navigateur, informations sur l'appareil et données techniques nécessaires à la sécurité du service.
• Cookies et mesure d'audience : données générées par les cookies et traceurs effectivement installés sur le site.

Les données de paiement sont traitées selon les moyens de paiement proposés et les prestataires réellement utilisés. OMNIRA ne doit pas conserver de données complètes de carte bancaire ou de secrets de paiement si cela n'est pas nécessaire et correctement sécurisé.

3. Finalités de l'utilisation des données

Les informations personnelles peuvent être utilisées pour :

• Créer et gérer un compte utilisateur.
• Authentifier une connexion et maintenir une session.
• Traiter et livrer les commandes.
• Répondre aux questions et demandes d'assistance.
• Prévenir les abus, les accès non autorisés et la fraude.
• Respecter les obligations légales applicables.
• Assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

Les communications commerciales éventuelles doivent être effectuées conformément aux règles applicables et aux choix exprimés par les utilisateurs.

4. Connexion avec Google OAuth

OMNIRA peut proposer une fonctionnalité « Continuer avec Google ». Lorsque vous choisissez cette option, Google intervient comme fournisseur d'authentification afin de permettre à OMNIRA de vérifier votre identité et de vous connecter à votre compte.

Selon les autorisations demandées et les informations effectivement fournies par Google, OMNIRA peut recevoir les données suivantes :

• Votre nom ou nom de profil Google.
• Votre adresse e-mail Google.
• Un identifiant unique associé à votre compte Google.
• Le statut de vérification de l'adresse e-mail, si fourni.
• Votre photo de profil, si elle est fournie et utilisée par le service.

Les données effectivement reçues dépendent de la configuration de l'intégration Google et des autorisations accordées. OMNIRA ne doit demander que les autorisations nécessaires aux fonctionnalités qu'il fournit.

5. Comment les données Google sont utilisées

Les informations reçues de Google sont utilisées pour les fonctionnalités liées à la connexion et au compte OMNIRA, notamment :

• Créer un compte lorsque cela est nécessaire.
• Retrouver un compte existant ou associer une identité, lorsque le processus le permet.
• Vérifier l'identité lors de l'authentification.
• Maintenir la session et sécuriser l'accès au compte.
• Afficher les informations de profil nécessaires à l'expérience utilisateur.

OMNIRA n'utilise pas les données reçues de Google pour des finalités incompatibles avec la fourniture des fonctionnalités demandées par l'utilisateur.

6. Restrictions relatives aux données Google

Les données reçues de Google ne sont pas vendues ni louées. Elles ne sont pas communiquées à des courtiers en données.

Elles ne sont pas utilisées pour la publicité ciblée ou le reciblage publicitaire, ni pour établir des profils publicitaires à partir des informations d'authentification.

OMNIRA n'utilise pas ces données pour déterminer l'éligibilité au crédit ou à des prêts et ne les utilise pas pour entraîner des modèles généraux d'intelligence artificielle ou d'apprentissage automatique.

Toute utilisation ou transmission de données Google doit respecter les conditions applicables aux données utilisateur des services Google API, notamment les exigences d'utilisation limitée.

7. Prestataires et partage des informations

Pour fonctionner, OMNIRA peut faire appel à des prestataires techniques ou commerciaux. Les données ne doivent leur être communiquées que dans la mesure nécessaire à leurs missions.

• Google : fournisseur d'authentification lorsque vous choisissez de vous connecter avec Google.
• Supabase : si cette plateforme est utilisée, fournisseur des fonctions d'authentification et des services de base de données configurés pour OMNIRA.
• Hébergeur du site : fournisseur responsable de l'hébergement technique du site, à identifier.
• Prestataires de paiement : services réellement utilisés pour traiter les paiements.
• Prestataires de livraison : services auxquels les informations nécessaires à la livraison sont communiquées.
• Prestataires de communication : services effectivement utilisés pour les e-mails ou l'assistance.

Liste des prestataires actifs, coordonnées et rôles : [À COMPLÉTER AVANT PUBLICATION].

Si Google Analytics, Meta Pixel ou d'autres outils de mesure d'audience sont installés, ils doivent être décrits avec leur finalité, les catégories de données traitées et les choix proposés aux utilisateurs.

Les données Google reçues pour l'authentification ne doivent pas être transférées à des prestataires publicitaires pour des finalités de publicité ciblée.

8. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité et au maintien des sessions.

Les cookies de mesure d'audience ou de publicité ne doivent être activés que selon les choix des utilisateurs et les exigences applicables. La liste exacte des cookies, leur durée de vie, leur finalité et le mécanisme de consentement doivent correspondre aux outils réellement installés.

Inventaire des cookies et traceurs : [À COMPLÉTER SELON LA CONFIGURATION DU SITE].

9. Sécurité des données

OMNIRA doit appliquer des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre la perte, la destruction, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

Les mesures de sécurité effectivement appliquées doivent être vérifiées, notamment :

• Utilisation de HTTPS pour protéger les communications.
• Contrôle de l'accès aux comptes et aux systèmes d'administration.
• Protection des clés secrètes et des identifiants techniques.
• Configuration appropriée des permissions et règles d'accès à la base de données.
• Gestion des sauvegardes et des incidents de sécurité.

Ces mesures doivent être confirmées par l'exploitant avant que la présente liste puisse être considérée comme une description exacte des pratiques d'OMNIRA.

10. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales et de la gestion des réclamations ou litiges.

Les durées ou critères de conservation doivent être définis pour chaque catégorie de données.

• Comptes actifs : [DURÉE OU CRITÈRE À CONFIRMER].
• Comptes supprimés : [DÉLAI DE SUPPRESSION À CONFIRMER].
• Commandes et documents comptables : [DURÉE APPLICABLE].
• Journaux de sécurité : [DURÉE APPLICABLE].
• Demandes au support : [DURÉE APPLICABLE].
• Sauvegardes : [CYCLE RÉEL DE PURGE].

Lorsqu'une donnée n'est plus nécessaire, elle doit être supprimée ou anonymisée, sauf si une obligation légale ou un motif légitime impose sa conservation limitée.

11. Suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte OMNIRA et des données personnelles associées en suivant les instructions de notre page dédiée : Suppression du compte OMNIRA.

Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées après vérification de la demande. Certaines données de commande ou informations qui doivent être conservées en vertu d'une obligation applicable peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à cette obligation.

12. Droits des utilisateurs

Selon les règles applicables à votre situation, vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification, leur suppression ou la limitation de certains traitements.

Pour soumettre une demande, écrivez à support@omniraht.store. Nous pourrons demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier que la demande concerne bien votre compte.

13. Transferts internationaux

Certains prestataires techniques peuvent traiter ou héberger des données en dehors du pays dans lequel vous résidez. Les pays concernés dépendent des prestataires et de la configuration effectivement utilisés par OMNIRA.

Pays de traitement et garanties applicables : [À COMPLÉTER SELON LES PRESTATAIRES RÉELS].

14. Protection des mineurs

Les utilisateurs doivent respecter les conditions d'âge et les règles applicables à l'utilisation du service. Si vous pensez que des données ont été transmises par un mineur dans des circonstances inappropriées, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation.

15. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de nos services, de nos pratiques ou des obligations applicables. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.

En cas de changement important concernant l'utilisation des données Google, la politique sera actualisée et les utilisateurs seront informés par un moyen approprié.

16. Nous contacter

OMNIRA permet aux utilisateurs de demander la suppression de leur compte et des données personnelles associées.

Comment demander la suppression ?

1. Envoyez un message à support@omniraht.store .
2. Utilisez l'objet « Demande de suppression de compte OMNIRA ».
3. Indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte OMNIRA.
4. Ne transmettez pas votre mot de passe ni vos codes de connexion.

Pour protéger votre compte, OMNIRA peut demander une vérification raisonnable de votre identité avant de traiter la demande.

Quelles données sont supprimées ?

Après vérification, les données de compte qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées selon les procédures réellement appliquées par OMNIRA.

Certaines informations liées aux commandes, aux transactions, à la comptabilité ou à des litiges peuvent devoir être conservées pendant une durée limitée lorsque la loi ou une obligation applicable l'exige.

Délai de traitement

Délai de traitement prévu : [À COMPLÉTER AVEC LE DÉLAI RÉEL].

Délai de suppression des copies de sauvegarde : [À COMPLÉTER SELON LE CYCLE DE SAUVEGARDE RÉEL].

Demander la suppression

Nom commercial

OMNIRA

Exploitant

Potus Fintech, selon les informations communiquées par l'exploitant du site.

Statut juridique exact : [À CONFIRMER AVANT PUBLICATION].

L'entité contractante et son statut doivent être identifiés sans ambiguïté. Si l'activité est exploitée par une LLC aux États-Unis et une entreprise individuelle en Haïti, précisez quelle entité exploite le site et conclut les ventes.

Adresse professionnelle

[AJOUTER L'ADRESSE PROFESSIONNELLE COMPLÈTE DE L'ENTITÉ]

Contact

E-mail : support@omniraht.store
Téléphone : +509 56 62 81 37

Hébergement du site

Hébergeur : [NOM LÉGAL DE L'HÉBERGEUR]
Adresse de l'hébergeur : [ADRESSE]
Site officiel : [URL OFFICIELLE]

Propriété intellectuelle

Les textes, marques, logos, éléments graphiques et autres contenus du site sont protégés par les règles applicables. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée peut être interdite.

Responsabilité

OMNIRA s'efforce de présenter des informations exactes et de maintenir son site accessible. Les informations affichées doivent être vérifiées avant toute décision ou commande.

Les présentes conditions décrivent les règles générales applicables à l'utilisation du site OMNIRA et aux commandes passées par l'intermédiaire du service.

1. Présentation des produits

Les produits sont présentés avec leurs caractéristiques, leurs prix et leur disponibilité selon les informations affichées au moment de la consultation et de la commande.

2. Commandes

Le client doit fournir des informations exactes et complètes afin de permettre le traitement de la commande et sa livraison. La commande est prise en compte conformément au processus de validation affiché sur le site.

3. Prix et paiement

Les prix et moyens de paiement disponibles sont affichés au moment de la commande.

Selon les options réellement proposées, les moyens de paiement peuvent inclure MonCash, Natcash ou le paiement à la livraison. Les éventuels frais supplémentaires doivent être présentés au client avant la validation de sa commande.

4. Compte utilisateur

L'utilisateur est responsable de l'exactitude des informations fournies et de la protection de ses identifiants. Si une connexion via Google est proposée, son utilisation doit également respecter les conditions applicables de Google.

5. Disponibilité du service

OMNIRA peut procéder à des opérations de maintenance ou à des modifications nécessaires au fonctionnement du site. Les mesures prises doivent respecter les droits applicables aux utilisateurs et aux clients.

6. Livraison, retours et réclamations

Les informations correspondantes sont détaillées dans les sections Livraison et Retours et réclamations.

7. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les conditions applicables, contactez support@omniraht.store.

Zone de livraison

OMNIRA propose la livraison en Haïti dans les zones effectivement desservies et proposées au moment de la commande.

Préparation des commandes

Le délai indicatif de préparation communiqué est généralement de 24 heures après confirmation de la commande, sous réserve de disponibilité des produits et des conditions opérationnelles.

Délais de livraison

Le délai indicatif annoncé est généralement de 24 à 48 heures après préparation. Il peut varier selon la destination, l'accessibilité, la disponibilité du transport et les circonstances indépendantes du service.

Informations nécessaires à la livraison

Le client doit fournir une adresse de livraison exacte et un numéro de téléphone joignable. Des informations inexactes peuvent retarder la remise de la commande.

Assistance concernant une livraison

Pour obtenir de l'aide concernant une commande, contactez : support@omniraht.store ou appelez le +509 56 62 81 37.

Signaler un problème

Si vous constatez un article manquant, endommagé ou non conforme, contactez le support OMNIRA en indiquant le numéro de commande, la nature du problème et, si possible, des photographies utiles.

OMNIRA recommande de signaler rapidement tout problème, idéalement dans les 24 heures suivant la livraison, afin de faciliter l'examen de la demande.

Examen de la demande

Chaque demande est examinée selon les circonstances, la nature du produit, son état et les règles applicables. Des informations supplémentaires peuvent être demandées pour comprendre le problème.

Retours et remboursements

Les conditions applicables dépendent du produit acheté, de son état, des circonstances de la réclamation et des règles légales applicables.

Les frais de retour éventuels et les modalités de remboursement doivent être communiqués au client de façon claire et avant toute décision, dans les limites prévues par la loi.

Contacter le support

E-mail : support@omniraht.store
Téléphone : +509 56 62 81 37